Versand
Kostenlos ab 45 €, mit Sendungsverfolgung von Anfang bis Ende. Du siehst das Lieferfenster vor dem Bezahlen und den Tracking-Link, sobald deine Bestellung verschickt ist.
- 45 €Kostenloser Versand ab
- 5,99 €Versand unter 45 €
- 2–5Werktage in Portugal
- 27EU-Länder, in die wir liefern
Was es kostet
Ab 45 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter kostet er 5,99 €, in jedem Land, in das wir liefern, gleich.
Dein Warenkorb zeigt, wie viel bis zum kostenlosen Versand noch fehlt, und an der Kasse siehst du die endgültigen Kosten, bevor du bezahlst. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und innerhalb der EU fallen keine Zölle an. An der Tür zahlst du also nichts.
Wie lange es dauert
Portugal, Festland und Inseln: 2 bis 5 Werktage.
Andere EU-Länder: je nach Land.
Jede Produktseite zeigt das Lieferfenster für dieses Teil, und dein Warenkorb zeigt die Termine für die ganze Bestellung. Werktage sind Montag bis Freitag, ohne Feiertage. Lieferzeiten sind Schätzungen und können in Spitzenwochen wie Black Friday und Weihnachten länger dauern.
Wohin wir liefern
Nach Portugal und in jedes andere Land der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Außerhalb der EU liefern wir noch nicht. Das gilt auch für Großbritannien, die Schweiz und Norwegen.
Deine Sendung verfolgen
Sobald deine Bestellung verschickt ist, schicken wir dir den Tracking-Link per E-Mail. Du kannst sie auch in deinem Konto unter Bestellungen verfolgen.
Eine Bestellung mit mehreren Teilen kann in mehr als einem Paket ankommen, weil die Teile aus verschiedenen Partnerlagern in Europa verschickt werden. Jedes Paket hat seine eigene Sendungsverfolgung, und den Versand zahlst du nur einmal.
Gut zu wissen
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Ist die Bestellung noch nicht verschickt, ändern wir sie. Ist sie schon unterwegs, können wir sie nicht mehr ändern, helfen dir aber, es mit dem Versanddienst zu klären.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Meist versucht es der Versanddienst noch einmal oder hinterlässt eine Nachricht, wo du das Paket abholen kannst. Der Tracking-Link zeigt die Möglichkeiten in deinem Land.
Meine Sendungsverfolgung bewegt sich seit Tagen nicht
Gib ihr 2 Werktage: Manchmal wird ein Paket zwischen zwei Depots nicht gescannt. Immer noch nichts? Schreib uns mit deiner Bestellnummer, und wir haken beim Versanddienst nach.
Ein Paket kam beschädigt an oder ein Teil fehlt
Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Pakets. Wir lösen es mit Ersatz oder einer Erstattung, und alle Versandkosten übernehmen wir.